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保险科创公司突破200家 瞄准四大领域

2018-07-12 07:44来源:证券时报作者:刘敬元

除了持牌的保险公司外,保险科技战场上还有一支成员数量不小的保险科技创业公司队伍。它们有的由保险中介机构设立,有的则是技术平台出身,可统一称之为基于互联网的新型中介平台。按照主营业务的不同,这些保险科技领域的创业公司可分为四大类。

已有200多家

对于这类保险科创公司数量,有一个相对明确的统计数据。在近日举行的中国首届科技赋能保险中介大会上,清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心研究总监王言介绍,截至2017年底,国内保险科技领域的创业公司已有200多家。

清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心发布的《2017年中国保险科技投融资报告》显示,这200多家保险科创公司主要有以下类型:经纪人展业工具平台(2A)、场景端和第三方技术公司(2B)、直接服务用户的各类保险平台(2C)。

其中,2C的保险科技平台最多,大类上可以划分为综合销售平台、比价销售平台、管理型总代理、网络互助平台、保单管理、智能投保六大类。

保险科技创业公司的出现,源于保险链条上不同环节存在痛点——包括营销、承保、保单服务、理赔等。例如,在保险营销环节,有数字化营销、客群选择和风险筛选的需求;在承保环节和产品设计环节,有优化精算定价,以及产品和承保自动化需求;在保单服务环节,需要保单管理和保单服务流程优化;在理赔管理上,需要理赔、维修流程自动化以及反欺诈能力。

四大业务领域

按照主要业务的不同,这些保险科创公司可分为四类:

一是以产品及渠道为主营业务的公司,这是初创公司最集中的领域。这一类保险科技公司主要关注直销以及保险产品的个性化,注重提升保险客户的用户体验。

二是定位于商业流程提升的创业公司,占据保险科技行业约1/5的市场份额。这一类型的公司主要专注于提供外包的保险技术服务以及技术驱动的员工福利产品,包括数字化营销、承保、结算、理赔以及员工福利相关服务。保险公司越来越意识到使用自动化机器学习技术带来的好处——可以补充或者完全取代人工决策过程,因而,核保理赔等关键环节也在不断演化。

三是数据分析公司,这是保险科技行业创新的重要支撑。这一领域的公司主要专注于分析开源数据以及外部数据,或者为数据驱动的决策过程提供协助。这一板块的典型公司,包括量化风险数据挖掘和建模公司,以及提供自动化机器学习技术的公司。保险公司希望通过传感器以及新型沟通技术发掘新的数据资源,支持产品的承保及定价决策。由于开源数据的广泛可获得性,行业竞争可能会因此加剧。

四是聚焦理赔管理领域的科创公司,约占保险科技行业6%的市场份额。保险理赔流程一直是客户体验的一个痛点,理赔管理领域的初创公司专注于使理赔管理的流程更加流畅、更加自动化。这一领域的初创公司中,一些公司通过使用AI(人工智能)及其学习技术提供理赔管理软件及移动应用;一些公司在理赔流程中提供数据抓取、自动化分析;还有一些公司可以提供远程侦查技术以协助理赔。

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