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中国平安一季度净利下滑42%

2020-04-24 15:48来源:中国证券报作者:齐金钊

中国平安4月23日晚间发布的2020年第一季度报告显示,报告期内,中国平安实现归属于母公司股东的净利润260.63亿元,同比下降42.7%;归属于母公司股东的营运利润达到359.14亿元,同比增长5.3%。

中国平安表示,受新冠肺炎疫情影响,公司今年一季度面临线下业务开展受阻、信用风险上扬、权益市场波动、市场利率下行等诸多不利因素。为此,中国平安努力采取线上化转型等各种举措,减缓疫情影响。

全方位开展线上化经营

数据显示,2020年第一季度,中国平安寿险及健康险业务实现营运利润245.56亿元,同比增长23.0%。受新冠肺炎疫情影响,公司传统代理人线下业务展业受阻,高价值保障型业务受到一定影响。为应对市场、行业发生的新变化,平安寿险利用科技优势,在队伍发展、客户经营、产品运作等方面推出创新举措。一方面,平安寿险升级线上队伍管理平台,实现增员、培训、获客展业等经营管理的高效运转;另一方面,坚持“产品+”“科技+”策略,有力支撑线上化经营转型。

产险方面,2020年第一季度,平安产险实现原保险保费收入725.89亿元,同比增长4.9%。中国平安表示,平安产险聚合线上服务,推出“一键理赔”功能,实现客户随时随地全流程“无接触”办理赔。截至2020年3月末,“平安好车主”APP注册用户数首次突破1亿,较年初增长11.6%;3月当月活跃用户数突破2,500万。

截至3月31日,平安保险资金投资组合规模达3.38万亿元,较年初增长5.3%。第一季度,保险资金投资组合年化净投资收益率3.6%,年化总投资收益率3.4%。

银行业务方面,疫情期间,平安银行全面启动数字化经营及线上化运营,业务得到快速恢复,第一季度实现营业收入379.26亿元,同比增长16.8%;净利润85.48亿元,同比增长14.8%;成本收入比下降1.68个百分点。截至2020年3月末,拨备覆盖率较年初上升17.23个百分点至200.35%。

2020年第一季度,中国平安科技业务总收入达198.44亿元,同比增长6.0%;截至2020年3月末,公司科技专利申请数较年初增加2550项,累计达23933项,其中PCT及境外专利申请数达5567项。

发力寿险改革

近年来,中国平安积极推进寿险改革以改变传统经营模式,适应新的市场变化。在业内人士看来,此次疫情对平安的渠道改革起到了加速推动的作用。

中国平安一季报显示,其寿险及健康险业务新业务价值达164.53亿元,同比下降24%。截至2020年3月末,平安寿险个人代理人数量为113.2万人,较年初下降3.0%。

记者了解到,面对新单增速放缓和代理人增员难度加大的双重压力,中国平安利用科技优势,在稳定经营的基础上敏捷响应,跑通线上经营新模式,在队伍发展、客户经营、产品运作等方面推出创新举措。

具体来看,在代理人增员方面,平安寿险创新线上增员模式,开展线上增员活动;同时优化线上入司流程,持续招募高质量队伍。在代理人培训方面,平安寿险借助“口袋E”APP等线上平台,深化远程培训模式,进一步提升代理人专业能力。在客户经营方面,平安寿险开展了广泛赠险、海量互联网内容营销等获客、黏客模式,支持代理人展业。

数据显示,今年一季度,平安寿险完成68万件赔付,最快赔付用时仅1分钟,其中新冠肺炎责任赔付案例187例,最快赔付耗时仅3分钟。

中国平安称,这一系列线上化尝试,旨在为疫情后业务发展积蓄新动能,未来,平安寿险将进行全面数据化改革转型,打造全新的数字化经营平台,实现业务经营和管理的“先知、先觉、先行”。

中国平安表示,受疫情持续影响,短期内,保险业务线下展业受阻,投资收益下行明显,信用风险增大且融资业务需求减少。但中长期来看,各项业务机遇与挑战并存:一方面,保险、金融等方面的需求将迎来反弹;另一方面,此次疫情防控凸显科技赋能的重要性,催生科技应用及医疗服务的发展机遇。

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